Az Enterprise Europe Network útmutatója a vészhelyzeti intézkedések rangsorolásához és a kritikus üzleti folyamatok fenntartásához ad gyakorlati segítséget.
Az Enterprise Europe Network útmutatója a súlyos válságok és katasztrófák esetén szükséges intézkedéseket 13 prioritás szerint rendezi, és gyakorlati segítséget ad a kritikus üzleti folyamatok fenntartásához.
Mire ad választ az útmutató?
Az első helyen az emberi élet és a testi épség védelme áll. A főbb témakörök a következők:
- a válságirányítás megszervezése
- a helyzet és a külső függőségek felmérése
- a károk terjedésének megfékezése
- az üzletmenet fenntartása a folyamatok rangsorolásával
- válságkommunikáció és jelentési kötelezettségek
- a likviditás védelme
- a fokozatos helyreállítás és a tapasztalatok beépítése
Hogyan segít az üzletmenet fenntartásában?
Az útmutató a folyamatok rangsorolását javasolja aszerint, hogy mennyi ideig szüneteltethetők. A nélkülözhetetlen feladatok ellátásához átmeneti megoldásokat mutat be, például tartalék beszállítók bevonását vagy kézi eljárások alkalmazását.
Helyreállítás és tanulságok
A helyreállításhoz a folyamatok üzleti fontosság szerinti, fokozatos újraindítását javasolja. A tapasztalatok alapján pedig a vészhelyzeti eljárások frissítését ajánlja.
Kinek ajánljuk?
A kétoldalas útmutató ágazattól függetlenül használható a vállalkozás saját vészhelyzeti tervének összeállításához vagy felülvizsgálatához.
Szakmai háttér
Az útmutató kidolgozásakor az ISO 22301 (üzletmenet-folytonossági irányítás), az ISO 31000 (kockázatmenedzsment) és az ISO/IEC 27001 (információbiztonsági irányítás) szabványokban foglalt elveket vették alapul. A keretrendszer figyelembe veszi az uniós polgári védelmi mechanizmus koordinációs elveit és – ahol releváns – a NIS2 irányelv kiberbiztonsági irányítási elvárásait is.
A kétoldalas magyar nyelvű útmutató a mellékletben elérhatő, letölthető.
Forrás: gymsmkik